Política de envío

Política de Envíos NCO

NCO no gestiona directamente los procesos de envío, distribución ni entrega de productos adquiridos a través de distribuidores o comercios autorizados.

Todos los productos NCO comercializados por medio de distribuidores, tiendas físicas, retailers o socios comerciales autorizados son despachados utilizando los canales de distribución, operadores logísticos y políticas de envío definidos exclusivamente por cada distribuidor.

Los tiempos de entrega, costos de envío, cobertura geográfica y condiciones logísticas pueden variar dependiendo del país, la ubicación del cliente y el operador logístico utilizado por el distribuidor al momento de la compra. Estos factores son establecidos y gestionados de forma independiente por cada punto de venta.

Por esta razón:

  • NCO no interviene en la selección de operadores logísticos utilizados por los distribuidores.
  • NCO no controla ni garantiza tiempos de despacho o entrega para compras realizadas fuera de sus canales oficiales directos.
  • Cualquier consulta relacionada con el estado del envío, tiempos de entrega o incidencias logísticas debe ser gestionada directamente con el distribuidor donde se realizó la compra.

Importante

NCO no asume responsabilidad por retrasos, costos adicionales, pérdidas o incidencias logísticas derivadas de envíos gestionados por distribuidores o terceros. Para cualquier reclamo o consulta relacionada con el envío, el cliente debe comunicarse directamente con el punto de compra correspondiente.